Términos del servicio
Última actualización: 22 de octubre de 2026.
1. Quién vende
El vendedor es Carlos Guzmán Gómez (persona física), que opera bajo el nombre comercial SCROLL METHOD, con NIF 76883015H y domicilio en Calle Rio Padron, 20, 29651 Las Lagunas de Mijas, Mijas (Málaga) (en adelante, «SCROLL METHOD» o «el vendedor»). Contacto: scrollmethod.contact@gmail.com, teléfono 622 18 64 29 o el formulario de la página de Contacto.
2. Qué se vende
Estos términos regulan la compra a distancia de la guía digital en PDF «SCROLL METHOD — TikTok Growth System» (el «Producto»): una guía en español de 8 capítulos y 135 páginas, con explicaciones, ejemplos, esquemas y ejercicios. Es un archivo PDF que se descarga y se lee en cualquier lector de PDF actual (móvil, tablet u ordenador); no requiere instalar ningún programa especial. El archivo no está cifrado ni protegido con contraseña y no incluye otras medidas técnicas de protección. No incluye envío físico, suscripción, clases en vídeo, mentoría, soporte personalizado ni actualizaciones prometidas, salvo lo que se indique expresamente en la ficha del Producto.
3. Ámbito
La tienda está dirigida, de momento, a consumidores en España. Estos términos se aplican a los consumidores y usuarios en el sentido de la normativa de consumo.
4. Proceso de compra
- Accedes a la ficha del Producto y pulsas «Comprar».
- Introduces tu correo electrónico y tus datos de pago y facturación en el pago seguro de Shopify.
- Antes de confirmar, puedes revisar tu pedido, el precio total y corregir errores de datos en el propio pago.
- Al pulsar el botón de pago formalizas el pedido con obligación de pago.
- Recibes por correo electrónico la confirmación del pedido, que sirve como justificante en soporte duradero.
El contrato se celebra en español. Queda registrado en el sistema de pedidos del vendedor y puedes consultarlo desde la página de estado de tu pedido.
5. Precio e impuestos
El precio final, con los impuestos incluidos, se muestra en la ficha del Producto y en el pago antes de confirmar. No hay gastos de envío ni otros costes añadidos.
6. Medios de pago
El pago se realiza en el pago seguro de Shopify con los métodos que se muestren en ese momento. El vendedor no almacena los datos completos de tu tarjeta.
7. Aceptación del pedido
El pedido queda aceptado cuando el pago se confirma y el vendedor envía la confirmación del pedido. El vendedor podrá cancelar un pedido por indicios razonables de fraude o por error evidente de precio, reembolsando íntegramente lo pagado.
8. Entrega del Producto
El Producto se entrega por vía digital, de forma inmediata tras confirmarse el pago, mediante un enlace de descarga personal asociado a tu pedido. Dispones del botón «Descargar ahora» en la página posterior al pago y en la página de estado de tu pedido. No hay envío físico. Los detalles figuran en la Política de envío (entrega digital).
9. Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales, sin indicar el motivo y sin coste. El hecho de descargar el archivo no supone por sí solo la pérdida de ese derecho. Cómo ejercerlo y cómo se realiza el reembolso se explica en la Política de devoluciones y reembolsos, que forma parte de estos términos. Esta cláusula no limita tus derechos legales.
10. Conformidad y garantía legal
El Producto debe corresponder a lo descrito y funcionar. Tienes derecho a la garantía legal de conformidad de los contenidos digitales: si no son conformes, puedes exigir su puesta en conformidad, la reducción del precio o la resolución del contrato con el reembolso que corresponda, en los términos legales. Si el archivo está dañado, incompleto o no puedes acceder a él, lo corregiremos o te reenviaremos el acceso sin coste.
11. Licencia y propiedad intelectual
El Producto se ofrece con una licencia de uso personal. Sus condiciones figuran en la Licencia de uso y propiedad intelectual.
12. Responsabilidad
El Producto es una guía formativa e informativa. No se garantizan resultados concretos (visualizaciones, seguidores, ingresos u otros). Nada de esto limita la responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la ley.
13. Datos personales
Tratamos tus datos conforme a la Política de privacidad y a la Política de cookies.
14. Reclamaciones y atención al consumidor
Puedes presentar tu queja o reclamación al vendedor escribiendo a scrollmethod.contact@gmail.com, llamando al 622 18 64 29 o por el formulario de Contacto. Tienes más datos en la Información de contacto. También puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma.
15. Modificaciones
El vendedor puede modificar estos términos. La versión aplicable a cada compra es la vigente en el momento del pedido.
16. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Los consumidores conservan los derechos imperativos que les reconoce la normativa de consumo.